营销软件是指通过运行能实现商业信息发布、商业形象提升、商业信息获取、市场数据分析、在线咨询交易等各种操作，进而直接或间接达成营销目的的电脑软件的通称。营销软件分网络营销软件和单机营销软件，运行于互联网、局域网的都为网络营销软件，如各类网络群发软件、数据采集软件、联网销售系统等;不依赖于网络而直接运行的为单机营销软件，如单机版的销售营业系统等。
虽然此类软件的出现只有短短几年，但其发展的速度极为迅猛。目前市场上以公司黄页，类似第一营销软件类的产品十分丰富，企业可以自由选择适合自己的产品。 目前企业的网络营销工作主要以网站为载体。如果不为人知，再好的网站也毫无价值。因此网站的宣传推广极为重要，这是网上营销成败的关键。而网络营销软件恰恰解决了这一难题。可将您的信息瞬间发布到几千甚至几万个网站中，很好的达到宣传效果。同时发布出去的信息可以留下您的联系电话和方式，能更方便的与顾客沟通，容易引起顾客的认同，建立良好的口碑。因此，营销软件的前景被普遍看好。
网络营销软件最大的好处：
①节约费用。网上营销缩短了分销环节，拓宽了销售范围，减低了广告等促销成本，减少了库存甚至零库存。
②能够精确了解客户的需求。营销软件可以帮助企业快速找到客户，实现轻松沟通，甚至可以使客户直接参与产品的设计、开发、生产，从而获得真正喜爱的、符合客户个性的产品和服务，使提供个性化的产品和服务成为可能。
③高性价比。营销软件的价格大多不是很贵，但可以为企业或个人带来巨大的经济效益，形成良性循环。
如今，飞速发展的互联网已经深深改变了人们的生活方式，越来越多的公司或个人开始通过网络宣传产品和服务。营销软件的出现在很大程度上减少了宣传人员的重复性劳动，提升了工作效率，以较小的成本获取更大的收益。从这个角度来看，一款营销软件的价值并不一定要以它的功能多少来衡量，实用才是此类产品的核心竞争力。
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